Cuando un trabajador no marca la entrada, Sara toma medidas

POR QUÉ SARA

Cuando un trabajador falta a su turno, ella se encarga de inmediato. Sara registra el motivo, informa a los managers y trabajadores, y mejora la asistencia sin mover un dedo.

  • Impulsa el cumplimiento

    Menos ausencias significa mejor cobertura y operaciones más productivas.

  • Ahorra tiempo a los supervisores

    Se acabaron las llamadas repetitivas: Sara automatiza los flujos de trabajo para evitar ausencia recurrentes.

  • Mejora tu planificación

    Los datos de Sara ayudan a los managers a pronosticar mejor y reducir las ausencias repetidas.

  • Refuerza el compromiso

    Sara incentiva a los trabajadores a asumir sus ausencias, fomentando un cambio de actitud en positivo.

  • Impulsa el uso de la app

    Sara maximiza el uso de las aplicaciones de Job&Talent, generando interacción diaria entre equipos.

  • Aporta más transparencia

    Los managers obtienen registros claros y consistentes de quién no se presentó y por qué.

Dedícate a lo importante: la gestión.

CÓMO FUNCIONA SARA

El seguimiento manual de las ausencias ralentiza a todos y cuesta una fortuna. Con Sara, obtienes claridad sobre las ausencias de los trabajadores de forma automática e instantánea.

  • Monitoreo de asistencia 24/7

    Sara detecta si un trabajador no ha marcado la entrada 10 minutos después de que comienza su turno. Ella revisa constantemente los datos de los turnos en vivo para que tú no tengas que hacerlo.

  • Llamadas de voz automáticas con IA

    Realiza una llamada automatizada y natural al trabajador para entender lo que está sucediendo. Las llamadas se activan al instante, incluso fuera del horario habitual.

  • Registra el motivo

    Sara utiliza preguntas predefinidas para averiguar por qué se perdió el turno, desde enfermedades hasta retrasos en el transporte. Esto te proporciona un registro confiable y estructurado de los motivos de ausencia.

  • Fomenta la responsabilidad

    Según la respuesta, Sara ofrece una sugerencia o un recordatorio para mejorar la próxima vez. Esto fomenta una mejor asistencia sin confrontaciones.

  • Actualiza los KPI al instante

    Una vez que finaliza la llamada, los KPI del turno se actualizan automáticamente en la app. Verás la asistencia en tiempo real, lo que te permitirá responder rápidamente para mantener la productividad.

  • Registra resultados para análisis futuro

    Sara guarda cada motivo de ausencia en tu panel para detectar patrones. Con el tiempo, esto te ayuda a predecir riesgos y mejorar la planificación operativa.

Datos de asistencia en tiempo real

EXPERIENCIA DEL SUPERVISOR

Los informes de Sara aparecen directamente en la app del supervisor.

Los motivos de ausencia se explican y se etiquetan con etiquetas como “Motivo proporcionado”, “Inaccesible” o “Justificado” para dar más contexto. Sabrás quién no se presentó y por qué.

Una experiencia de uso cómoda

EXPERIENCIA DEL TRABAJADOR

Sara mantiene las cosas claras y ofrece apoyo a los trabajadores. La experiencia de voz es tranquila y natural, con guiones probados para garantizar claridad y comodidad. 

Utilizamos tecnología avanzada de IA de voz y la perfeccionamos constantemente para que sea compatible con nuestro tono humano, positivo y justo.

Preguntas frecuentes sobre nuestra agente IA de asistencia

  • Sara es una agente impulsada por IA que se activa automáticamente cuando un trabajador no marca la entrada a través de la app. Ella llama al trabajador, pregunta el motivo y comparte el resultado con su manager, todo en tiempo real.

  • Sara detecta las ausencias 10 minutos después del inicio de turno. Si no se registra el ingreso, se comunica automáticamente con el trabajador por llamada de voz.

  • Sí. Sara trabaja las 24 horas, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, para que siempre estés cubierto, sin importar cuándo sean tus turnos.

  • Sara utiliza un conjunto predefinido de preguntas para identificar el motivo de la ausencia. Estas van desde emergencias personales hasta problemas de transporte y se pueden adaptar a diferentes tipos de turnos. 

  • Sí. Los managers reciben un resumen en la app de Job&Talent Business inmediatamente después de cada llamada, incluyendo el motivo seleccionado por el trabajador y la hora.

  • Sí. Al reducir los seguimientos manuales y fomentar la responsabilidad de los trabajadores, Sara ayuda a reducir las ausencias, mejorar el cumplimiento de los turnos y construir una fuerza laboral más confiable.

Mejor asistencia, mayor productividad, rápido

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